Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, través de Tourline Express con número de seguimiento. Todos los pedidos recibidos antes de las 13:00 horas, se envía el mismo día, con entrega el día siguiente laboral. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Los gastos de envío para España peninsular son de 4.95€ para pedidos inferiores a 50€. Para todos los pedidos superiores a 50€, los gastos de envío son gratuitos.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Devoluciones

Los gastos de devolución son de 8.95€ a cargo del cliente. Si quieres realizar una devolución dentro de los 14 días naturales tras tu compra, debes enviarnos un email con el asunto DEVOLUCIÓN a tienda@galiforniashop.com indicando los siguientes datos:

  • NOMBRE Y APELLIDOS DEL CLIENTE
  • DIRECCION DE RECOGIDA
  • NUMERO DE PEDIDO
  • NOMBRE O REFERENCIA DEL PRODUCTO O PRODUCTOS A DEVOLVER
  • NUMERO DE TELEFONO
  • MOTIVO DE LA DEVOLUCION

Una vez recibida tu solicitud la revisaremos y nos pondremos en contacto contigo.